أهلاً بك في عالم العافية الجسدية والروحية

 

إذا لم تكن راضٍ بالكامل عن مشترياتك، يمكنك بدل سجادتك بأخرى بنفس القيمة أو بقيمة أقل. يمكنك بدل سجادتك في غضون 5 أيام من تاريخ الشراء. يجب أن تكون المنتجات المرتجعة في نفس الحالة التي وصلت إلى الزبون، مع العلبة والتغليف الأصليين.

متطلبات رد كامل المبلغ

- يجب أن تكون السلع بهيئة جديدة
- يجب أن تُعاد السلع بالتغليف والاكسسوارات الأصلية
- لا يجب أن تكون قد استُخدمت

ردّ المنتجات

تعتمد عملية ردّ الأغراض على طريقة الشراء. إن كنت قد اشتريت المنتج من تاجر معتمد، فعليك إرجاعه إليه حاملاً الفاتورة الأصلية. أما بالنسبة للتجارة الإلكترونية، فيتحمل الزبون جميع نفقات الشحن. بالنسبة لكل حالة على حدى، فقد تقدّم TIMEZ5 تعريفات الشحن الأفضل للزبائن في حالات ردّ المنتج.

إن رُفض ردّ المنتج لعدم إستيفائه متطلبات إسترداد المبلغ، تقع تكاليف إعادة الشحن على عاتق الزبون.